فروشگاه بهزیتو به اطلاعات خصوصی اشخاصی که از خدمات سایت استفاده می‌کنند، احترام گذاشته و متعهد می‌شود در حد توان از حریم شخصی کاربران دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده کاربران از سایت را، توسعه دهد. استفاده کاربران از سایت بهزیتو، نشان‌دهنده رضایت آنها از این سیاست می‌باشد.

فروشگاه محصولات زیبایی و سلامت بهزیتو اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و این اطلاعات را به شخص و سازمان دیگری منتقل نمی‌کند مگر در مواردی که با دستور قضایی یا اداری طبق قوانین جمهوری اسلامی‌ ایران موظف به ارائه آن به فرد، سازمان یا نهاد دیگری باشد.